Schulung anfragen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von tableau schulungen e. K. für Schulungen und Seminare
für Kunden, die nicht Verbraucher sind (Stand 02/2025)

§1 Allgemeine Bestimmungen / Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen tableau schulungen e. K., Hufelandstraße 67, 90419 Nürnberg (nachfolgend „tableau schulungen e. K.“) und dem Kunden.

Die Leistungen umfassen insbesondere Seminare, Schulungen, Workshops, Kurse, Trainingseinheiten und Konferenzen (im Folgenden „Veranstaltungen“).
Sie richten sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

§2 Anmeldung / Vertragsschluss

  1. Anfragen über die von tableau schulungen e. K. betriebenen Portale stellen kein verbindliches Angebot des Kunden dar, sondern sind eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
  2. tableau schulungen e. K. übermittelt bei Interesse ein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der angegebenen Frist in Textform, zum Beispiel per E-Mail, annimmt.
  3. Anmeldungen zu Zertifizierungstests müssen spätestens 5 Tage vor dem Testtermin vorliegen.

§3 Art und Umfang der Leistung

  1. tableau schulungen e. K. bietet offene Seminare sowie Einzel- und Firmenschulungen in eigenen Räumen oder in den mit dem Kunden vereinbarten Räumen an.
  2. Offene Seminare sind grundsätzlich teilnehmeroffen und öffentlich beworben. Bei Abweichungen zwischen öffentlicher Beschreibung und individuellem Angebot ist allein der Inhalt des Angebots maßgeblich.
  3. Bei Firmenseminaren und Einzeltrainings werden die Leistungsdetails einzelvertraglich festgelegt. Erfolgt die Schulung in den Räumen des Kunden, stellt dieser die notwendige Infrastruktur wie Räume, Ausstattung, installierte Software und Hardware sowie Zugriffsrechte zur Verfügung. tableau schulungen e. K. stellt auf Anfrage eine Liste der notwendigen Voraussetzungen zur Verfügung.
  4. Optional angebotene Bewirtungspauschalen umfassen Heiß- und Kaltgetränke, Gebäck und ein warmes Mittagessen.
  5. Jeder Teilnehmer erhält ein auf ihn ausgestelltes Teilnahmezertifikat.
  6. Anreise- und Übernachtungskosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

§4 Stornierung / Absage

  1. Stornierungen sind in Textform bei tableau schulungen e. K. einzureichen.

  2. Offene Seminare:

    • Bis 14 Kalendertage vor Beginn kostenfrei.

    • Bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Seminarpreises.

    • Weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des Seminarpreises.

    • Ersatzteilnehmer können jederzeit ohne Mehrkosten benannt werden.

  3. Firmenschulungen und Individualangebote:

    • Bis 21 Tage vor Beginn kostenfrei.

    • Bis 14 Tage vor Beginn: 50 % des Auftragswertes.

    • Weniger als 14 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des Auftragswertes.

  4. Komplettangebote (Paketbuchungen):

    • Fristen beziehen sich jeweils auf den ersten Seminartag.

    • Wird ein Teil storniert, entfällt die Rabattierung des gesamten Pakets.

  5. Raumvermietungen:

    • Rücktritt bis 14 Tage vor Mietbeginn kostenfrei.

    • Danach oder bei Nichtnutzung: 100 % des Mietpreises.

  6. Rücktritt durch tableau schulungen e. K.:

    • Bei höherer Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder Ausfall des Referenten ohne Verschulden.

    • Bereits gezahlte Gebühren werden unverzüglich erstattet oder einvernehmlich ein Ersatztermin vereinbart.

  7. Der Kunde kann jederzeit nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§5 Rechte an Schulungsunterlagen

  1. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, unwiderrufliches Nutzungsrecht an den überlassenen Schulungsunterlagen.

  2. Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

  3. Abweichungen bedürfen der einzelvertraglichen Regelung.

§6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

  1. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  2. Bei Zahlungsverzug werden Zahlungen zunächst auf Kosten und Zinsen, dann auf die älteste Forderung angerechnet.

  3. Eine nur teilweise Teilnahme berechtigt nicht zur Minderung der Vergütung.

§7 Haftung / Nutzung von IT-Infrastruktur

  1. Bei Ausfall eines Seminars ohne Verschulden, zum Beispiel Krankheit des Dozenten, besteht nur Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr oder Terminverschiebung, nicht jedoch auf Ersatz weiterer Kosten wie Reise, Übernachtung oder Arbeitsausfall.

  2. Bei Online-Seminaren haftet tableau schulungen e. K. nicht für die Funktionsfähigkeit der Internetverbindung, die durch den Provider bereitgestellt wird. Bei erheblichen Einschränkungen wird ein Nachholtermin oder eine angemessene Minderung angeboten.

  3. Teilnehmer verpflichten sich, über bereitgestellte Internetzugänge keine rechtswidrigen Inhalte abzurufen oder zu verbreiten und keine unberechtigten Zugriffe vorzunehmen.

  4. Zugangskennungen und Authentifizierungsmittel dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Missbrauch führt zu Zuordnung aller Aktivitäten zum betreffenden Nutzer.

  5. tableau schulungen e. K. darf zum Zweck der Missbrauchskontrolle Verbindungsdaten speichern und bei Bedarf an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

  6. Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen nicht auf Rechner von tableau schulungen e. K. aufgespielt werden.

  7. Schadensersatzansprüche:

    • Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt.

    • Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für typische, vorhersehbare Schäden.

    • Keine Begrenzung der Haftung für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

  8. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§8 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von tableau schulungen e. K., abrufbar unter: https://tableau-schulungen.de/datenschutz

§9 Sonstiges

  1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt, was dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

§10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Nürnberg.

  3. tableau schulungen e. K. behält sich vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben.